Приглашаем участников туристского кластера 19 июня 2019 года на круглый стол «Работа с конфликтами в туристическом бизнесе».
Участники рассмотрят влияние конфликтов на бизнес, работников и на управляющий персонал в туристической сфере, а также выделят типичные ошибки управляющих и администраторов. Совместно обсудим конфликты с клиентами — причины и стратегии работы с ними, как предотвратить будущие конфликты, как найти точки уязвимости. Обсудим стратегии решения конфликта для разных типов клиентов
Спикер - Ольга Боженко, бизнес тренер «Студии Ирины Вахрушевой» г.Москва.
Место проведения - отель Азимут
Начало в 10-00, окончание в 13-00.
Участие бесплатное для членов туристского кластера, необходима предварительная регистрация .
Для получения бланка заявки на участие в мероприятии позвоните 8 (988) 079-34-99